本隐私政策(“政策”)描述了我们在服务上或通过服务收集的信息、我们如何使用和披露此类信息以及我们为保护此类信息所采取的措施。通过访问
网站,或购买或使用服务,即表示您接受本政策中描述的隐私惯例。
本政策适用于 ClearDil 拥有和运营的网站及其子域(“网站”)。ClearDil
(“我们”)知道您关心如何使用和共享有关您的信息。本隐私政策
解释了当您访问网站和 ClearDil
服务时 ClearDil 将收集您的哪些信息、如何使用这些信息以及您如何控制信息的收集、更正和/或
删除。它还详细说明了我们为保护您的信息所采取的措施。
本政策已纳入 ClearDil 服务条款并受其约束。本政策中使用但未定义的大写术语具有 ClearDil 服务条款中赋予它们的含义。
定义和解释
- “客户” 是指 ClearDil 的客户。
- “客户数据”是指服务用户在服务中存储的个人数据、报告、地址和其他电子形式的文件、文件夹或文档。
- “个人数据”是指与已识别或可识别的自然人有关的任何信息。
- “公共区域”是指用户和访问者无需登录即可访问的网站区域。
- “限制区域”是指只有用户才能访问的网站区域,并且访问需要登录。
- “用户”是指客户的员工、代理或代表,他们主要使用网站的限制区域来以此类身份访问服务。
- “访问者”是指除用户之外的个人,他们使用公共区域,但无权访问网站或服务的限制区域。
- “我们/我们的”是指 ClearDil Ltd,一家在英格兰和威尔士注册的公司,其注册办事处位于 85 Great Portland St, London, W1W 7LT, UK
我们在服务中收集的信息
我们从服务中或通过服务收集不同类型的信息。ClearDil 处理个人数据的法律依据主要是,根据 ClearDil 的服务条款,处理对于提供服务是必要的,并且处理是为了 ClearDil
的合法利益进行的,本政策的“我们如何使用我们收集的信息”部分对此进行了进一步解释。我们还可能在您同意的情况下处理数据,并在适当情况下索取数据。
- 用户提供的信息。当您作为用户或访客使用服务时,您可能会提供个人数据,我们可能会收集个人数据。个人数据的示例包括姓名、电子邮件地址、邮寄地址、手机号码以及信用卡或其他账单信息。当任何此类信息与可识别特定个人的信息相关联时,个人信息还包括其他信息,例如地理区域或偏好。您可以在服务上以各种方式向我们提供个人信息。例如,当您注册帐户、使用服务、发布客户数据、通过通信或消息传递功能与服务的其他用户互动,或向我们发送与客户服务相关的请求时。
- 客户收集的信息。客户或用户可以将客户数据存储或上传到服务中。ClearDil 与其作为客户数据的一部分托管其个人信息的个人没有直接关系。每个客户都有责任向其客户和第三人提供通知,说明客户收集其个人信息的目的以及如何在服务中或通过服务处理这些个人信息作为客户数据的一部分。
- “自动收集”的信息。当用户或访问者使用服务时,我们 可能会使用各种类型的技术(包括 Cookie、“透明 GIF”或“网络信标”)自动记录来自用户或访问者设备的某些信息。此“自动收集”的信息可能包括 IP 地址或其他设备地址或 ID、网络浏览器和/或设备类型、使用服务之前或之后访问的网页或网站、用户或访问者在服务上查看或与之交互的页面或其他内容,以及访问、访问或使用服务的日期和时间。我们还可能使用这些技术收集有关访问者或用户与电子邮件交互的信息,例如访问者或用户是否打开、点击或转发邮件。此信息是从所有用户和访问者处收集的。
- 集成服务。您可以选择使用您的用户名和密码访问或注册由第三方提供的某些服务(每个服务称为“集成服务”),例如通过使用您的 Google 帐户,或者以其他方式选择授权集成服务向我们提供个人数据或其他信息。通过授权我们连接集成服务,您授权我们访问和存储您的姓名、电子邮件地址、出生日期、性别、当前城市、个人资料图片网址以及集成服务向我们提供的其他信息,并根据本政策使用和披露这些信息。您应该检查每个集成服务上的隐私设置,以了解集成服务向我们提供哪些信息,并根据需要进行更改。在使用其服务和连接到我们的服务之前,请仔细阅读每个集成服务的使用条款和隐私政策。
- 来自其他来源的信息。我们可能会从第三方和服务以外的其他来源(例如我们的合作伙伴、广告商、信用评级机构和综合服务)获取信息,包括个人数据。如果我们将来自其他来源的信息与我们通过服务收集的个人数据合并或关联,我们将根据本政策将合并后的信息视为个人数据。
我们如何使用收集到的信息
我们以多种方式使用收集到的信息来提供服务和运营我们的业务,包括以下内容:
- 运营: 我们使用除客户数据以外的信息来运营、维护、增强和提供服务的所有功能,提供您请求的服务和信息,回复评论和问题,并为服务用户提供支持。我们仅根据适用客户或用户提供的指示处理客户数据。
- 改进: 我们使用这些信息来了解和分析访客和用户的使用趋势和偏好,改进服务,并开发新产品、服务、特性和功能。 如果此目的需要 ClearDil 处理客户数据,则数据将仅以匿名或汇总形式使用。
- 通信: 我们可能会使用访客或用户的电子邮件地址或其他信息(客户数据除外)来联系该访客或用户(i)出于客户服务等行政目的,解决与服务上发布的客户数据或个人数据相关的知识产权侵权、隐私权侵犯或诽谤问题,或(ii)提供有关我们和与我们合作的第三方提供的产品和服务的促销和活动更新。您有权选择不接收任何促销信息,如下文“您的选择”中所述。
- Cookies 和跟踪技术: 我们使用自动收集的信息以及通过 cookies 和类似技术在服务上收集的其他信息来:(i) 个性化我们的服务,例如记住用户或访问者的信息,以便用户或访问者在访问期间或后续访问时不必重新输入;(ii) 提供定制的广告、内容和信息;(iii) 监控和分析服务和第三方营销活动的有效性;(iv) 监控网站使用情况的汇总指标,例如访问者总数和浏览的页面;(v) 跟踪您在服务上的任何促销或其他活动中的条目、提交内容和状态。您可以通过访问 http://www.allaboutcookies.org 获取有关 cookies 的更多信息。
- 分析:
我们使用 Google Analytics 来衡量和评估网站公共区域的访问量和流量,
并为我们的网站管理员创建用户导航报告。Google 独立于我们运营,并拥有自己的隐私政策,我们强烈建议您查看。Google 可能会使用通过 Google Analytics
收集的信息来评估用户和访问者在我们网站上的活动。有关更多信息,请参阅 Google Analytics
隐私和数据共享。
我们采取措施保护通过使用 Google Analytics 收集的技术信息。收集的数据将仅在需要知道的基础上用于解决技术问题、管理网站和识别访问者偏好;但在这种情况下,数据将处于不可识别的形式。我们不会使用任何此类信息来识别访问者或用户。
我们向谁披露信息
除本政策所述外,未经相关访问者、用户或客户同意,我们不会故意向第三方披露我们在服务上收集或存储的个人数据或客户数据。如果您同意我们这样做,我们可能会向第三方披露信息,以及在以下情况下:
- 不受限制的信息
您自愿选择包含在服务公共区域的任何信息(例如公共博客评论)将提供给有权访问该内容的任何访问者或用户。 - 服务提供商
我们与第三方服务提供商合作,他们为我们提供网站、应用程序开发、托管、 维护和其他服务。这些第三方可能会访问或处理个人 数据或客户数据,作为向我们提供这些服务的一部分。我们向这些服务提供商提供的信息仅限于他们履行职能合理必要的信息,并且 我们与他们签订的合同要求他们对此类信息保密。 - 非个人身份信息
我们可能会将某些自动收集、汇总或其他非个人身份信息提供给第三方用于各种目的,包括 (i) 遵守各种报告义务;(ii) 用于商业或营销目的;或 (iii) 协助此类方了解我们的客户、用户和访问者对某些程序、内容、服务和/或通过服务提供的功能的兴趣、习惯和使用模式。 - 执法、法律程序和合规
如果法律要求或善意认为此类行动是遵守适用法律所必需的,以响应表面上有效的法院命令、司法或其他政府传票或令状,或以其他方式与执法或其他政府机构合作,我们可能会披露个人数据或其他信息。
我们还保留披露个人数据或其他信息的权利,我们真诚地认为,披露此类信息是适当或必要的,以便 (i) 采取预防措施避免承担责任,(ii) 保护我们自己或他人免受欺诈、滥用或非法使用或活动,(iii) 调查并保护我们自己免受任何第三方索赔或指控,(iv) 保护服务以及用于提供服务的任何设施或设备的安全性或完整性,或 (v) 保护我们的财产或其他合法权利,执行我们的合同,或保护他人的权利、财产或安全。 - 所有权变更
有关用户和访客的信息(包括个人数据)可能会被披露并以其他方式转让给收购方、继任者或受让人,作为任何合并、收购、债务融资、资产出售或类似交易的一部分,以及在破产、破产或接管的情况下,信息作为我们的业务资产之一转让给一个或多个第三方,并且只有当用户或访客数据的接收者承诺遵守与本隐私政策条款基本一致的隐私政策时,才可以这样做。
客户数据可能会以物理或电子方式转移给收购方、继任者或受让人 作为任何合并、收购、债务融资、资产出售或类似交易的一部分,以及 在破产、破产或接管的情况下,信息将作为我们的业务资产之一转移给一个或多个第三方,其唯一目的是继续运营 服务,并且只有当客户数据的接收者承诺遵守与本隐私政策条款基本一致的隐私政策时。
您的选择
- 访问、更正、删除
我们尊重您的隐私权,并为您提供合理的访问权限,让您可以访问您在使用服务过程中可能提供的个人数据。如果您希望访问或修改我们持有的关于您的任何其他个人数据,或要求我们删除或转移我们从集成服务中获得的关于您的任何信息,您可以按照“如何联系我们”部分中所述与我们联系。根据您的要求,我们将在我们的数据库中删除或屏蔽任何与您的关联。
您可以随时通过访问服务上的帐户设置页面来更新、更正或删除您的帐户信息和偏好。请注意,虽然您所做的任何更改都将立即或在合理的时间内反映在活跃用户数据库中,但我们可能会保留您提交的所有信息,用于备份、存档、防止欺诈和滥用、分析、履行法律义务,或者在我们合理地认为我们有正当理由这样做的情况下。
您可以拒绝与我们分享某些个人数据,在这种情况下,我们可能无法向您提供服务的某些特性和功能。
您可以随时以合法理由反对处理您的个人数据,除非适用法律另有规定。如果您认为适用数据保护法赋予您的隐私权受到侵犯,请联系 ClearDil 的数据保护官,邮箱地址为 client.support@ClearDil.com。您也有权向数据保护机构提出投诉。
本规定不适用于属于客户数据的个人数据。在这种情况下,客户数据的管理受客户自己的隐私政策约束,任何访问、更正或删除请求都应向负责将此类数据上传和存储到服务中的客户提出。 - 导航信息
您可以使用Google Analytics 退出功能,选择不让 Google Analytics 收集有关您访问网站的导航信息。 - 选择退出商业通信
如果您收到我们的商业电子邮件,您可以随时按照电子邮件中包含的说明或发送电子邮件至“如何联系我们”部分提供的地址取消订阅。
请注意,如果您选择退出接收我们的商业电子邮件或以其他方式修改您从我们收到的促销通信的性质或频率,我们可能需要长达十 (10) 个工作日的时间来处理您的请求。此外,即使您选择退出接收我们的商业信息,您仍将继续收到我们发送的有关服务的管理信息。
ClearDil 与客户的客户或第三方没有直接关系,它可能代表客户处理其个人数据。寻求访问或寻求更正、修改、删除不准确数据或撤回进一步联系同意的个人应将其查询直接发送给他们直接打交道的客户或用户。如果客户要求 ClearDil 删除数据,我们将在三十 (30) 天内回复其请求。除非我们有合法权利保留此类个人数据,否则,只有在收到负责此类个人数据的客户书面请求的情况下,我们才会删除、修改或阻止访问我们存储的任何个人数据。我们保留保留此类数据副本以备存档或在诉讼中维护我们权利的权利。任何有关客户数据的此类请求都应按照“如何联系我们”部分中所示的方式处理,并包含足够的信息,以便 ClearDil 识别客户或其客户或第三方以及要删除或修改的信息。
第三方服务
服务可能包含第三方提供的功能或网站和服务的链接。您在第三方网站或服务上提供的任何信息均直接提供给此类服务的运营商,并受这些运营商的隐私和安全政策(如果有)的约束,即使通过服务访问也是如此。我们不对通过服务提供链接或访问的第三方网站或服务的内容或隐私和安全实践和政策负责。我们鼓励您在向第三方提供信息之前了解他们的隐私和安全政策。
数据安全
我们遵循普遍接受的行业标准来保护提交给我们的信息,无论是在传输过程中还是在我们收到信息后。我们保持适当的管理、技术和物理保障措施,以保护个人数据免遭意外或非法破坏、意外丢失、未经授权的更改、未经授权的披露或访问、滥用以及任何其他非法形式的个人数据处理。这包括例如防火墙、密码保护和其他访问和身份验证控制。我们使用
SSL 技术在公共互联网上传输数据时对其进行加密,我们还使用应用层安全功能进一步匿名化个人数据。
但是,没有任何一种互联网传输方法或电子存储方法是 100% 安全的。
我们无法确保或保证您传输给我们或存储在服务上的任何信息的安全性,
您自行承担风险。我们也无法保证此类信息不会因我们的任何物理、技术或管理保障措施被破坏而被访问、
披露、更改或销毁。
如果您认为您的个人数据已被泄露,请按照“如何联系我们”部分中所述与我们联系。
如果我们获悉安全系统漏洞,我们将根据适用法律通知您和当局漏洞的发生。
数据保留
除非法律另有规定,我们只会在用户帐户处于活动状态时或在我们需要实现最初收集目的的有限时间内保留从用户收集的个人数据。当客户不再需要我们存储我们代表他们收集的信息时,我们会根据客户的要求删除客户的数据。
如果我们有合法的法律理由,例如,我们受到有约束力的法律命令,不得销毁信息,我们也可能将信息存储超过上述时间。
数据控制者和数据处理者
ClearDil 不拥有、控制或指导客户或用户通过服务存储或处理的任何客户数据的使用。只有客户或用户才有权访问、检索和指导此类客户数据的使用。 ClearDil
基本不知道客户或用户实际存储或提供给服务的客户数据是什么,并且不会直接访问此类客户数据,除非经客户授权或为向客户及其用户提供服务所必需。
由于 ClearDil 不会收集或确定客户数据中包含的任何个人数据的用途,也不会确定收集此类个人数据的目的、收集此类个人数据的方式或此类个人数据的用途,因此 ClearDil 并非根据欧盟《通用数据保护条例》(条例 (EU)
2016/679,以下简称“GDPR”)以数据控制者的身份行事,也不承担 GDPR 规定的相关责任。对于任何包含受 GDPR 要求约束的个人数据的客户数据,ClearDil
应仅被视为代表其客户和用户的处理者。除本隐私政策规定外,ClearDil 不会独立地将与服务相关的客户数据(包含个人数据)转移或以其他方式提供给第三方,但第三方分包商除外,这些分包商可能代表 ClearDil 处理与 ClearDil
向客户提供服务相关的此类数据。此类操作仅由适用的客户或用户执行或授权。
根据《条例》,客户或用户是任何包含个人数据的客户数据的数据控制者,这意味着该方控制此类个人数据的收集和使用方式以及确定处理此类个人数据的目的和方法。
ClearDil 不对客户或用户自行决定的客户数据或存储在其服务器(或其分包商的服务器)上的其他信息中包含的个人数据的内容负责,也不对客户或用户收集、处理、披露、分发或以其他方式处理此类信息的方式负责。
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